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La Cultura IRTRA está basada en acciones sólidas que los colaboradores de la institución promueven a diario, con el objetivo que todos los visitantes puedan sentirse cómodos y seguros durante su visita; tanto en los parques, como en los hoteles.
Y como parte de su cultura y mística de trabajo, los colaboradores se esfuerzan por brindar felicidar, es decir, servicio y atención especial, velando por hacer realidad los sueños de los guatemaltecos y procurando la seguridad de cada visitante.
(Fotografía: Content Marketing Soy502)
Desde el inicio de la pandemia por Covid-19, el Instituto de Recreación de los Trabajadores de la Empresa Privada (IRTRA), se ha comprometido por cumplir los protocolos de bioseguridad establecidos o recomendados por la Organización Mundial de la Salud (OMS), la Organización Mundial de Turismo (OMT), la Asociación Internacional de Parques de Diversiones y Atracciones (IAAPA), el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MSPAS) y el Instituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT).
En primer lugar, sus más de 4 mil trabajadores están preparados con equipo de protección personal como la mascarilla y el protector facial, convirtiéndose en supervisores para garantizar el cumplimiento de los protocolos.
Todas las instalaciones del IRTRA cuentan con termómetros, jabón desinfectante para manos, alcohol en gel y amonio cuaternario para su uso en áreas específicas. Además, han implementado lavamos externos con dispensador de jabón y toallas de papel, en diversos puntos de los establecimientos.
(Fotografía: Content Marketing Soy502)
En todos los parques y hoteles existen indicadores, rótulos y medidas señaladas para mantener el distanciamiento físico y, por lo tanto, el resguardo de cada visitante.
Además, han implementado cámaras termográficas para tomar la temperatura de forma colectiva, las cuales han sido colocadas en el ingreso de las instalaciones.
Todos los visitantes deben aplicarse gel antes de subirse a los juegos electromecánicos, los cuales también son desinfectados de manera continua; al igual que las áreas de manejo y preparación de alimentos.
Hablando de los restaurantes y hoteles, los manteles y servilletas, así como la ropa de cama utilizada en las habitaciones, se procesan con altos estándares de calidad en la lavandería del IRTRA, donde se lavan más de 3 millones de libras al año.
(Fotografía: Content Marketing Soy502)
Estas acciones reafirman el compromiso y trabajo constante, por parte del IRTRA, para brindar una experiencia segura a sus visitantes y convertirse así, en La Tierra del Sí Se Puede.